Tin hoạt động

    - Trong những năm gần đây, ngành y tế Việt Nam đã có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh, trong đó đặc biệt chú trọng đến việc cải thiện thái độ phục vụ của nhân viên y tế với người bệnh bởi đây là yếu tố quan trọng hàng đầu trong đánh giá sự hài lòng của người bệnh. Bên cạnh đó, việc xây dựng môi trường cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp” cũng đem lại lợi ích thiết thực góp phần hạn chế nguy cơ nhiễm khuẩn trong bệnh viện và tạo môi trường trong lành giúp người bệnh phục hồi sức khỏe, giảm căng thẳng cho người bệnh và cho cả nhân viên y tế. Môi trường “Xanh-Sạch-Đẹp” cũng là một trong những tiêu chí để đánh giá chất lượng cơ sở y tế hướng tới sự hài lòng của người bệnh.

Bệnh viện Họp triển khai thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp”

 - Thực hiện Quyết định 5959/QĐ/BYT ngày 31/12/2021 ban hành bộ tiêu chí “Xanh-Sạch-Đẹp”. Lãnh đạo Bệnh viện đã chỉ đạo quyết liệt việc thực hiện các nội dung, quy định trong Thông tư đến tất cả các khoa phòng trong Bệnh viện. Nhận thức được tầm quan trọng và lợi ích đem sự hài lòng cho người bệnh khi thực hiện các tiêu chí “Xanh-Sạch-Đẹp” và thực hành 5S, cán bộ viên chức Bệnh viện đặc biệt là đội ngũ điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng nơi trực tiếp chăm sóc người bệnh luôn tích cực, đồng lòng hoàn thiện tốt các nội dung được triển khai. Cho đến nay hoạt động “Xanh-Sạch-Đẹp” được cán bộ y tế, người lao động quan tâm, hưởng ứng, tổ chức thực hiện và đã đạt được nhiều thành tựu đáng kể:

* Bệnh viện đã đạt giải Nhì trong cuộc thi cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp” lần thứ I do Sở y tế tổ chức theo Kế hoạch số 823/KH-BYT của Bộ Y tế.

* Hoàn thiện tốt các nội dung theo Bộ tiêu chí cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp” do Bộ y tế ban hành: kết quả phúc tra ngày 16/12/2024 của Sở y tế chấm đạt 86,5/100 điểm (Bệnh viện tự chấm đạt 87 điểm)

* Các nội dụng cụ thể:

- Nội dung Xanh

+ Trong khuôn viên Bệnh viện, tại các khoa/phòng được bố trí nhiều cây xanh và được sắp xếp phù hợp. Hàng năm có bổ sung cây xanh theo kế hoạch.

+ Bố trí chậu hoa, cây cảnh tại các khu vực tiếp đón, phòng chờ, hành lang.

+ Thực hiện chăm sóc, cắt tỉa hoa, cây cảnh... thường xuyên và sắp xếp gọn gàng, hợp lý.

Khuôn viên Bệnh viện được bố trí nhiều cây xanh

- Nội dung Sạch

+ Cung cấp đủ nước ăn uống, nước sinh hoạt đảm bảo liên tục 24/24h. Các vị trí cấp nước ăn uống, sinh hoạt đảm bảo thuận tiện, dễ tiếp cận cho việc sử dụng.

+ Mỗi khoa/phòng có khu vệ sinh riêng cho người bệnh, người nhà người bệnh, cán bộ y tế và khách hàng sử dụng dịch vụ y tế. Buồng vệ sinh sạch sẽ, không có mùi.

+ Có nhân viên dọn khu vệ sinh và nhân viên giám sát thường xuyên tối thiểu ngày 2 lần và khi cần. Phân công cụ thể người làm vệ sinh khu vệ sinh và có sổ theo dõi được ghi chép và giám sát hàng ngày.

+ Tại các khu vực, khoa/phòng, buồng bệnh: trần nhà, tường nhà sạch, không mạng nhện, rêu mốc. Sàn nhà sạch sẽ, không trơn trượt, không đọng nước. Hành lang, cầu thang sạch, không có chất thải rơi vãi.

- Nội dung Quản lý chất thải

+ Có đủ túi, thùng đựng chất thải y tế theo quy định

+ Phân loại, lưu trữ, thu gom, vận chuyển và xử lý đúng các loại chất thải

+ Xử lý nước thải y tế thực hiện theo quy định

- Nội dung Đẹp

+ Bố trí ghế ngồi, thuận tiện cho người bệnh và người nhà người bệnh. Phòng chờ có tranh ảnh, sách, báo, ấn phẩm truyền thông về chăm sóc, giữ gìn sức khỏe, vệ sinh môi trường.

+ Chăn, ga gối, quần áo người bệnh, giường tủ trong các khoa, phòng sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp.

+ Người bệnh và người nhà người bệnh mang trang phục theo đúng quy định, được thay đúng lịch và khi cần.

Đồ dùng sắp xếp gọn gàng, ngăn nắp

Để có những thành tựu đó, trước hết là sự chỉ đạo xát sao của Ban lãnh đạo Bệnh viện, các đồng chí là lãnh đạo các khoa/phòng, cùng sự chung tay đồng lòng của toàn bộ CBNV trong việc thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp”. Bên cạnh đó, không thể không nhắc đến vai trò, trách nhiệm của điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng các khoa.

Điều dưỡng trưởng, Kỹ thuật viên trưởng các khoa:

+ Là thành viên trong mạng lưới 5S của Bệnh viện, tham gia trực tiếp vào việc thực hiện 5S, thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp.

+ Cùng với trưởng khoa, điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng lên kế hoạch, dự trù vật tư/trang thiết bị, tổ chức thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp.

+ Đặc biệt, dưới sự kiểm tra, giám sát, đôn đốc của điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng việc thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp” được diễn ra thường xuyên, duy trì được nề nếp.

Qua đó, có thể thấy được vai trò, trách nhiệm của điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng trong việc thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp là hết sức quan trọng.

  - Trong năm 2024, điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng các khoa cũng đã cố gắng, nỗ lực rất nhiều để công tác điều dưỡng, cũng như việc thực hiện cơ sở y tế “Xanh-Sạch-Đẹp” đạt được nhiều thành tựu như trên. Trong thời gian tới, điều dưỡng trưởng, kỹ thuật viên trưởng các khoa đã cam kết sẽ cố gắng, nỗ lực hơn nữa, phát huy hết vai trò, trách nhiệm của mình để đóng góp vào sự phát triển chung của Bệnh viện.

CNĐD Trần Tuấn Anh - Khoa CC-HS-CĐ